Tôi xin được hỏi và mong sớm nhận được trả lời với nội dung hỏi như sau:
Tôi là cá nhân cư trú tại Việt Nam và có làm việc tại Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và Khai thác tài sản - Ngân hàng TMCP Nam Á (MST: 0304691951) trong khoảng thời gian từ tháng 3/2023 đến tháng 1/2024 thì nghỉ việc và có ký kết hợp đồng lao động 12 tháng đối với công ty trong suốt quá trình làm việc của mình. Ngày 21.4.2024 tôi có nộp tờ khai Quyết toán thuế TNCN năm 2023 tại cơ quan thuế nơi cư trú là Chi cục Thuế thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đak Lak và đã nhận được Thông báo tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế điện tử số 2204125405575/2024/ICANHAN với mã giao dịch điện tử 11020240012594482, số tiền đề nghị hoàn thuế trong tờ khai: 2.041.779 đồng. Đến ngày 24/4/2024, tôi nhận được Thông báo số 36349/TB-CCT-KĐT của CCT Thành phố Buôn Ma Thuột về việc không chấp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế, với lý do "NNT kê khai trên QTT-TNCN năm 2023 chỉ tiêu các khoản bảo hiểm được trừ không khớp số liệu của cơ quan chi trả thu nhập". Sau đó tôi đã gọi điện cho cán bộ thuế xử lý hồ sơ hoàn thuế cho tôi và được hướng dẫn gọi điện lại cho công ty chi trả thu nhập để công ty sửa lại tờ khai. Cụ thể: Số bảo hiểm được trừ của tôi trên tờ khai mà Công ty khai quyết toán với cơ quan thuế = 0, nhưng thực tế trên Chứng từ khấu trừ thuế TNCN, Thư xác nhận thu nhập mà công ty cấp cho tôi để quyết toán và thực tế phát sinh thì Khoản đóng BH bắt buộc của tôi là: 9.882.810đ.
Sau khi liên hệ với công ty thì tôi được kế toán khẳng định rằng đã kê khai khoản thuế TNCN của tôi tại Bảng kê 05-2/BK-QTT-TNCN. Tuy nhiên, theo quy định tại Thông tư 80/2021/TT-BTC ngày 29/9/2021, Bảng kê 05-2/BK-QTT-TNCN là Phụ lục bảng kê chi tiết cá nhân thuộc diện tính thuế theo thuế suất toàn phần, và được áp dụng cho cá nhân không cư trú, cá nhân cư trú không ký HĐLĐ hoặc ký HĐLĐ dưới 3 tháng. Theo quy định tại Luật thuế TNCN thì tôi thuộc diện cá nhân cư trú, được đóng Bảo hiểm bắt buộc theo quy định và được giảm trừ gia cảnh cho bản thân tương ứng với số tháng làm việc và khoản thu nhập tại công ty. Và thực tế tôi đã được công ty đóng bảo hiểm bắt buộc, ký hợp đồng lao động 12 tháng trong quá trình làm việc của mình và phải được công ty kê khai tại Bảng kê 05-1/BK-QTT-TNCN cũng như khoản đóng bảo hiểm bắt buộc của tôi là khoản được trừ thi thực hiện quyết toán thuế TNCN. Tôi cũng đã kê khai quyết toán thuế TNCN đúng với nội dung trong Chứng từ khấu trừ thuế và Thư xác nhận thu nhập mà công ty đã cấp cho tôi.
Vì lý do khai sai bảng kê nên dù có nộp tờ khai quyết toán thuế TNCN theo đúng số liệu trong Chứng từ khấu trừ thuế mà công ty cấp thì cũng không khớp với số liệu mà công ty TNHH MTV Quản lý nợ và khai thác tài sản - Ngân hàng TMCP Nam Á đã kê khai với cơ quan thuế quản lý công ty, vì thế đến nay tôi chưa thể nhận được tiền hoàn thuế TNCN của mình. Nhiều lần tôi đã liên hệ công ty để đề nghị chỉnh sửa tờ khai của bên công ty cho đúng nhưng công ty không chấp nhận sửa tờ khai, khẳng định đã khai đúng và không giải quyết cho tôi.
Xin hỏi BTC trong trường hợp này tôi phải làm như thế nào để nhận được tiền hoàn thuế TNCN năm 2023 của mình?
02/10/2024
