Kính gửi TCT,
Tôi có mst là 8427822260, tôi có làm tờ khai QT thuế TNCN để hoàn thuế năm 2022, khi tôi nộp lần đầu thì bị không khớp thông tin nên không được chấp nhận và t thấy cơ quan thuế trả lời rất đúng thời hạn hẹn trong mail. Nhưng khi tôi nộp lại tờ khai bổ sung, sau 1 ngày làm việc hệ thống đã chấp nhận và hẹn trả lời trong 3 ngày làm việc, nhưng hết 3 ngày tôi vẫn không nhận được thông báo nào từ cq thuế. Tôi rất không hài lòng với cách làm việc của cán bộ và cq thuế, khi mà tôi cần hoàn lại tiền của mình thì rất khó khăn, tháng 4 tôi định làm thì nhân viên thuế bảo t để qua lễ 30/4 mới được làm nếu làm sẽ trả lại không chấp nhận, giờ tôi làm thì xử lý hồ sơ không đúng hẹn và tôi cũng k muốn chờ đợi thêm nữa, tôi không phản ánh thì kiểu j hồ sơ của tôi cũng sẽ để trì hoãn đó còn lâu còn dài. Vì sao t lại biết như vậy, do bạn của t cũng làm tờ khai bs và bị treo hồ sơ cả vài tuần sau phải liên hệ trực tiếp nhờ vả nhân viên thuế họ mới xử lý cho. Vậy t viết lên đây hi vọng TCT nắm được hiện trạng vấn đề bất cập để có hướng giải quyết cho người nộp thuế thuận tiện khi giao dịch online và sớm xử lý hồ sơ hoàn thuế cho tôi
Xin cảm ơn!
26/07/2023
