Hỏi:
Kính gửi: Tổng Cục Thuế, Tôi gặp khó khăn trong việc thực hiện hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho kỳ thuế năm 2020, chi tiết như sau: Tên người nộp thuế đề nghị hoàn: Nguyễn Khắc Bắc, Mã số thuế: 8462003627. Email: nguyenkhacbac2012@gmail.com. - Ngày 18/10/2024, tôi gửi hồ sơ tới Cục thuế TP. Hồ Chí Minh và được thông báo không chấp nhận việc nộp HSKT điện tử với nội dung: "NNT đã gửi HSKT lần đầu của kỳ thuế &20CN&, theo quy định NNT phải gửi HSKT bổ sung”. - Tiếp theo cùng ngày 18/10, tôi tiến hành gửi lại tờ khai bổ sung và được phản hồi: "NNT chưa có HSKT chính thức cho kỳ tính thuế 2020. Người nộp thuế chưa có HSKT chính thức cho kỳ tính thuế 2020. Đề nghị NNT nộp HSKT chính thức trước khi nộp HSKT bổ sung” - Trước đó, tôi gửi hồ sơ thuế tới Cục Thuế Tỉnh Thừa Thiên Huế và được thông báo không chấp nhận hồ sơ do sai nơi nộp hồ sơ khai thuế, nơi nộp đúng là Cục thuế TP.HCM. Sau đó, ngày 27/6/2024, tôi đã gửi văn bản (bằng đường bưu điện, giao thành công lúc 14h42p ngày 27/6/2024) đề nghị Cục Thuế Tỉnh Thừa Thiên Huế thực hiện huỷ hồ sơ đề nghị hoàn thuế: Mã giao dịch điện tử 11020210002301755 ngày 18 tháng 06 năm 2021. Tuy nhiên đến thời điểm hiện tại, tôi vẫn chưa nhận được thông báo kết quả giải quyết hồ sơ của tôi từ Cục Thuế Tỉnh Thừa Thiên Huế. Hiện tại tôi đang ở TP.HCM nên không thể trực tiếp lên Cục Thuế Tỉnh Thừa Thiên Huế cũng như không liên lạc được bằng hotline. Như vậy, kính nhờ Tổng Cục Thuế hỗ trợ kiểm tra trường hợp của tôi và hướng dẫn cách xử lý để tôi có thể hoàn tất thủ tục hoàn thuế năm 2020 được nhanh chóng. Xin cám ơn và trân trọng.
15/11/2024
Trả lời:

Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế xin báo cáo nội dung giải quyết như sau:

Ngày 27/6/2024, Cục Thuế tỉnh TT Huế có nhận văn bản đề nghị hủy hồ sơ đề nghị hoàn thuế của Ông Nguyễn Khắc Bắc qua đường bưu điện.

Ngày 28/6/2024, Phòng KK&KTT đã hủy hồ sơ hoàn của NNT thành công.

Cục Thuế tỉnh TT Huế đã liên hệ với NNT giải thích và hướng dẫn ông Nguyễn Khắc Bắc về trường hợp hoàn thuế năm 2020 do NNT nộp sai CQT và đã hướng dẫn NNT nộp hồ sơ hoàn thuế theo đúng quy định.

Ngày 08/11/2024, ông Nguyễn Khắc Bắc đã nộp hồ sơ hoàn thuế năm 2020 thành công.