Hỏi:
Kính gửi: Bộ Tài Chính Tôi là Tô Minh Nhật mã số thuế 4201435625. Tôi đã nộp hồ sơ quyết toán thuế online và đề nghị hoàn thuế TNCN lên cơ quan Cục Thuế Doanh Nghiệp Lớn (Cục Thuế Khánh Hoà hỗ trợ hướng dẫn nộp vì không thuộc phạm vi giải quyết của Thuế Khánh Hoà) từ 25/04/2024. Đến nay đã gần 1 năm, tôi đã nhiều lần liên hệ bằng hot line 02439727808 và email địa chỉ hotro.dnl@gdt.gov.vn để hỏi về việc xử lý hoàn thuế nhưng không liên hệ được và cũng không có bất kỳ phản hồi nào từ Cục Thuế DN Lớn. Tôi không biết phải làm thế nào, gặp ai để được xử lý hoàn thuế. Kính nhờ Bộ Tài chính hỗ trợ. Tôi xin cảm ơn!
25/04/2025
Trả lời: