Hỏi đáp CSTC

Hỏi:
Kính gửi Bộ Tài Chính, Tôi tên: Nguyễn Thành Công CCCD: 079090010955 Code AIA: 000901277 Hôm nay tôi làm đơn này để xin trình bày sự việc như sau: Tôi có công tác tại AIA và được cấp code trên từ tháng 11/2023. Hiện tại, tôi đã ngừng công tác tại AIA và nộp đơn vào ngày 26/04/2024 và được Giám đốc nhánh nộp lên CS vào ngày 06/05. Sau đó tôi có hỏi CS thì được phản hồi rằng code của tôi không có công nợ và sẽ được hủy hẳn sau ít nhất 60 ngày.  Tuy nhiên vì có kế hoạch, dự định cá nhân nên tôi cần cắt code sớm và có liên hệ với AIA vào ngày 20/05/2024 và được hướng dẫn liên hệ BH Ngọc Nga và RH Tiến Quốc để được approve. Tôi email cho BH Ngọc Nga vào ngày 21/05/2024 và không nhận được câu trả lời nên tôi tiếp tục email cho RH Tiến Quốc vào ngày 27/05/2024 và tới nay cũng không nhận được bất kỳ sự phản hồi nào.  Ngoài tôi ra còn 2 bạn gặp trường hợp tương tự mà trong luồng mail tôi có FW qua cho Bộ Tài Chính xem và nắm tình hình là: - Họ và Tên: Trần Nguyễn Minh Tâm  - Số CCCD: 079094016803  - Code tại AIA: 000907161  - Họ và Tên: Hồ Dương Gia Bảo  - Số CCCD: 064201008803  - Code tại AIA: 000907158 Vì đã liên hệ nhiều lần để giải quyết theo yêu cầu nhưng không được phản hồi và giải quyết. Điều này làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi và mong muốn tìm việc mới của tôi. Ảnh hưởng trực tiếp tới cuộc sống và thu nhập của tôi. Nay tôi làm đơn này kính mong Bộ Tài Chính xem xét và hỗ trợ tôi được cắt code bảo hiểm ở Công ty AIA để có thể bắt đầu công việc mới.  Tôi xin chân thành cám ơn và rất mong nhận được phản hồi sớm từ Bộ Tài Chính, Trân trọng, Nguyễn Thành Công.
29/08/2024
Trả lời:

Căn cứ quy định pháp luật có liên quan, Bộ Tài chính trả lời câu hỏi của công dân như sau:

1. Về quy định pháp luật

- Điều 124 Luật Kinh doanh bảo hiểm số 08/2022/QH15 ngày 16/6/2022 quy đinh: Đại lý bảo hiểm là tổ chức, cá nhân được doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài, tổ chức tương hỗ cung cấp bảo hiểm vi môủy quyền trên cơ sở hợp đồng đại lý bảo hiểm để thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm.

- Khoản 3 Điều 126 Luật Kinh doanh bảo hiểm quy định hợp đồng đại lý bảo hiểm phải có các nội dung chủ yếu sau đây:3. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài, tổ chức tương hỗ cung cấp bảo hiểm vi mô, đại lý bảo hiểm;

- Điểm d khoản 2 Điều 128 Luật Kinh doanh bảo hiểm quy định quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp bảo hiểm trong hoạt động đại lý bảo hiểm như sau:

“ 2. Doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài, tổ chức tương hỗ cung cấp bảo hiểm vi mô có các nghĩa vụ sau đây:

d) Thực hiện các trách nhiệm phát sinh theo hợp đồng đại lý bảo hiểm đã giao kết;”

- Điểm a khoản 2 Điều 129 Luật Kinh doanh bảo hiểm quy định quyền và nghĩa vụ của đại lý bảo hiểm như sau: “2. Đại lý bảo hiểm có các nghĩa vụ sau đây: a) Thực hiện nghĩa vụ trong hợp đồng đại lý bảo hiểm;”

2. Đề nghị chấm dứt mã số đại lý bảo hiểm của công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ AIA (Việt Nam) theo thỏa thuận tại hợp đồng đại lý và quy định pháp luật có liên quan. Theo thông tin từ Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ AIA (Việt Nam), mã số đại lý của công dân được chấm dứt vào ngày 11/7/2024.

Gửi phản hồi: